Service en instrumentation et Spécialistes en application

Notre équipe multidisciplinaire combine les forces de notre Service en instrumentation et de Spécialistes en application pour former un réseau dédié à la réalisation de notre promesse de service exceptionnel et d’une expérience client remarquable.

Relever le défi

L’équipe de Service et d’Applications de Somagen s’efforce de créer des solutions nouvelles et innovantes pour améliorer l’expérience de nos clients. Notre équipe de Service en instrumentation et notre équipe de Spécialistes en application apportent des compétences de dépannage avancées et une expertise technique pour trouver une solution à chaque situation. En plus de la maintenance préventive de routine, notre équipe fournit un service d’urgence, un dépannage avancé, une optimisation des tests, une formation des opérateurs et un support informatique/SIL. Les membres de notre équipe de confiance s’efforcent d’offrir une valeur exceptionnelle à votre laboratoire.

Service et assistance Somagen

Somagen Diagnostics comprend que le temps d’arrêt d’un instrument est sérieux. Notre équipe de Service en instrumentation et Spécialistes en application restent centrés et concentrés sur leur mandat principal – répondre rapidement, en réunissant toutes les ressources nécessaires pour fournir une solution complète.

Découvrez comment l’équipe de Service et d’Applications de Somagen peut vous assister

Heures d’ouverture du centre de service de diagnostic Somagen™ :

Du lundi au vendredi de 7h00 à 17h00 (HNR)

Service et Spécialistes en application sur le terrain:

Du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00, heure locale

Soutien téléphonique bilingue en français et en anglais

1-866-SOMATEK (766-2835) somatek@somagen.com